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“服务质量评价系统（CACT-U01/U02）”参数说明
| 型号： | CACT-U01/U02 | 规格： | 长20厘米，宽12厘米，厚1.2厘米 |
| 商标： | sundyn | 产量： | 50，000件/年 |
“服务质量评价系统（CACT-U01/U02）”详细介绍
无需布线，无需评价控制器，无需通讯控制器，通过Usb口直接与PC连接，安装方便；可与客户现有业务系统紧密结合，评价结果与业务一一对应，真正做到“一事一评”；支持“您好！欢迎光临”、“请对我的本次服务进行评价”、“谢谢”等语音提示；六按键评价器，评价内容可分为“非常满意”、“满意”、“不满意”，“不满意”又细分为“态度不好”、“业务不熟”、“效率不高”、“有待改进”等等，也可由用户自己定义评价内容；支持员工身份识别，可有效识别被评价员工身份，评价结果具体到人；其中U01型通过客户端软件登陆识别人员身份，U02型则通过员工坐席卡识别人员身份；每窗口需安装一台。